February 25th, 2011

puerto

Интернетизация госуслуг на марше!

Пришлось мне тут получать новый паспорт. В связи с сорокапятилетием.

Стандартная процедура такая - надо отправляться в районный ЕИРЦ, писать там заявление, сдавать старый паспорт, ходить месяц как дурак со справкой, потом идти в отделение ФМС и, постояв в очереди, получать новый паспорт.

Сейчас придумали новую процедуру.
Регистрируешся на сайте gosuslugi.ru (сама регистрация не такая простая и быстрая - пароль на доступ в личный кабинет тебе присылают по бумажной почте по адресу регистрации). Заходишь в ЛК, заполняешь анкету, сканируешь фотографию, отправляешь и ждешь.

Регистрация на "Госуслугах" у меня была, я решил воспользоваться. И знаете, несмотря на обилие странных моментов, мне понравилось.

Итак, я зашел в личный кабинет и заполнил анкету на получение нового паспорта. Сходил, сфотографировался, отсканировал фотографию (на флэшку мне девочка в фотостудии фотку скинуть не смогла).

После этого "Госуслуги" начали закидывать мой ящик письмами - ваша заявка встала в очередь, ваша заявка рассматривается, и, наконец, ваша заявка рассмотрена.
Рассмотрели заявку ЗА ДВА ДНЯ!
После этого прислали письмо с предложением явиться в любой день в районное УФМС с квитанцией оплаты госпошлины и двумя фотографиями.
Я явился.
Девочка в окне в УФМС вытаращила глаза и попыталась отправить меня в ЕИРЦ. Я ей показал распечатку письма с "Госуслуг". Тогда она отправила меня к начальнику. Пошел к начальнику, тем более, что я его знал по эпопее со срочным получением моего заграна.

У начальника на столе лежала папка с распечатанным листком - моей учетной карточкой. Она была одна.
Спрашиваю его:
- Я, что, первый такой, через интернет оформленный?
- Нет, второй, - отвечает. И протягивает мне картонный бланк формата А5, - На вот тебе твою карточку, заполняй.
- Вот же распечатка лежит.
- Дык это распечатка на обычном листке, черно-белая. А чтобы на карточке учетной распечатывать - у нас принтера нет. Понапридумывали, понимаешь, наверху...

Ну что делать, поработал принтером, переписал слово в слово с распечатки в карточку, отдал старый паспорт и фотографии.
Через полчаса меня вызвали к окошку и выдали новый паспорт.

На самом деле - все отлично. Полчаса на заполнение анкеты, через пару дней полчаса в УФМС - и новый паспорт в широких штанинах.

Но все же! Раз уж сделали систему электронных заявлений - ну установите в отделениях нормальные принтеры!! Это ведь Центральный округ Москвы, а что на периферии творится?
promo zurzmansor april 5, 2015 09:11 1
Buy for 50 tokens
Про фантастику, боллитру, Роскон, "Поехали!", гетто, эскапизм и пр. С участием Дивова, Перумова, Лукина, Минакова, Лобарева, ВПС и кучи других достойных людей. Старенькое, но актуальное. Фантаст в большой литературе: проблема самосознания